El gran negocio de los datos personales en Chile

1 Junio, 2009 · Archivado en Campañas, En la Prensa, Legislación, Opinión, Personal, Tecnología, Todo 

datos-personales La vulnerabilidad a la que estamos sometidos los chilenos en el uso y tratamiento de nuestros datos personales ya lo habíamos comentado hace 1 año atrás cuando se dio la noticia de la filtración de datos de 6 millones de compatriotas y que dio como resultado una investigación de fiscalía que no dio ningún resultado y la exhibición pública de  analfabetos digitales. ¿Pero respecto a cambios en la seguridad de nuestros datos personales? absolutamente nada.

Pero esta semana ha vuelto a ser tema por, lo que a mi juicio, han sido 3 circunstancias dignas de analizar y de sacar más de alguna conclusión. Para que sea más didáctico desarrollaremos el juego llamado ¿Cómo se llama la película”?:

Primer Acto:  Proyecto de ley de Información Comercial Positiva:

Este es un proyecto patrocinado por el Ejecutivo y presentado en la Cámara de Diputados que tiene varias aristas bastantes significativas.Estuve leyendo el texto y mi conclusión es que más que beneficios para las personas acarrearán una supervigilancia institucional sobre nuestra información comercial.

En palabras muy, muy simples, hoy existe un sistema (el más clarificador es DICOM), en la cual se ingresan las deudas morosas de las personas. Es decir, si contraigo una deuda y no la cancelo, caigo al boletín comercial. Con el proyecto se busca crear una nueva base de datos comerciales de los chilenos en donde se concentre las deudas positivas, es decir, aquellas deudas vigentes que aun no caen en insolvencia. Es decir, si compro un TV plasma de 42” en Falabella a 24 cuotas y estoy al día, no estoy en DICOM , pero si estaría registrada mi deuda en esta nueva base de datos creada (cumpliendose requisitos como autorización del dueño del dato para ser ingresado al sistema, pero si no quieres ingresar al sistema, no obtendrán los “beneficios” que se pueden lograr). Y quien gana? la banca chilena, porque ellos actualmente manejan al verificar antecedentes para créditos deudas no canceladas vía DICOM, pero no saben que tan endeudada está una persona en sus tarjetas de crédito, tarjetas de grandes tiendas, de supermercados, farmacias, etc. Ahora, con este sistema sabrán esto y muchos más gracias a esta ley. ¿Lindo no?

Y que nos dice la autoridad patrocinante?

“nuestro foco es que cada persona decida qué datos, sobre deuda al día quiere usar”, subsecretaria de Hacienda, María Olivia Recart.

Les prometo un post especial para analizar este proyecto, pero hay mas sorpresas “desagradables”

Segundo Acto:  Transferencia de datos personales de Isapres a Farmacias.

Este miércoles 27 de mayo, el senador Guido Girardi (que imagino que sabrán quien lo asesora ) , anunció la presentación de querellas criminales apoyando a Verónica Sánchez quien descubrió que su historial médico estaba en manos de una cadena de farmacias, información entregada por una ISapre. Este punto es más delicado no tanto solo por los actores que intervienen (Isapres y Farmacias) y el negocio inmoral e ilegal que existe entre ellas, sino que el tipo de datos personales que se maneja.

Así, la bendita ley 19.628 mal llamada “ley de protección de la vida privada” (porque solo regula la forma en que nuestros datos son tratados), distingue entre “datos personales” y “datos sensibles” siendo estos últimos, según art. 2 letra G de esta ley:

aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas, tales como los hábitos personales, el origen racial, las ideologías y opiniones políticas, las creencias o convicciones religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.

Y frente a este tipo de datos sensible la ley exige más requisitos porque el principio es que no pueden ser objeto de tratamiento los datos sensibles, excepto cuando la ley expresa lo autorice, exista consentimiento del titular o sean datos necesarios para la determinación u otorgamiento de beneficios de salud que correspondan solo a sus titulares (y no en términos generales).

Lamentablemente la ley establece procedimientos muy costosos (trámite, tiempo y costo pecuniario) a través del llamado Habeas Data, y es por esto que no se deben aceptar este tipo de prácticas que cada día se vuelven más normales.

Tercer acto:  Venta de datos personales vía Try Who.

Justamente cuando estaba participando de un seminario Euro-iberoamericano de datos personales de menores, en Cartagena de Indias, Colombia, supe vía twitter del revuelo que ha surgido tras la puesta en marcha del sitio trywho.com, una empresa que se define a si mismo como:

es un sitio web que permite buscar personas para adquirir información de estas y así conocerlas más al momento de relacionarnos con ellas.
Por medio de consultas en línea a fuentes públicas de Chile, podrás obtener información civil, comportamiento comercial, direcciones y teléfonos públicos, entre otra información pública disponible.
Con Who? podrás acceder a toda la información pública disponible desde un solo lugar.

Lo más chistoso de esta empresa es justamente que tiene la razón en cuanto a forma de proceder y que se ajusta a la ley al no ser (en principio) administradores de bases de datos, sino simples nexos de comunicación entre datos públicos de datos privados (suena un contrasentido), y los usuarios que quieren utilizar los datos, de la forma que quieran, total Try Who no se hace responsable de ello.

Sin embargo, mi duda es si es ético o moral sujetarse de resquicios legales ( ¿dónde está el respeto al principio de finalidad de los datos personales? ) y permitir que esta información fluya libremente a solo un click de distancia?
Y más encima lucrarse con nuestros datos cuando en países como EEUU las empresas que manejan datos y que son también “nexos”, pero compran los datos a los titulares existiendo lucro recíproco.

Mi duda es saber si la Gerente General de Trywho quisiera que yo solamente sepa que se llama Soledad Sotomayor García o le gustaría que dijera a tod@s:
Nombre: Soledad Sotomayor García
Rut: 11.028.063-7
Fecha de Nacimiento: 20 de julio de 1965
Estado Civil: Casada
Hijos: 4 (3 mujeres y 1 hombre)
Ciudad de residencia actual: Santiago
Empresa que trabaja: Axonaxis (cuyo socio fundador es Hernán Orellana, Secretario General de la ACTI, ex Gerente de Microsoft)
Empresa en que trabajó: hasta el año 2000 en marketing de Microsoft.
(¿por qué diantes aparecen tantos funcionarios de esta empresa tras datos personales? ¿Serán repercusiones del acuerdo Microsoft/Gobierno de Chile donde quería vía acuerdo los datos del Registro Civil de los chilenos- y no vía compra como lo hacen ahora?)

No creerá que es mucho??? Total… los datos sacados son de fuente de acceso público :)
Toda esta información, por las dudas, la saqué de su facebook.

¿Y finalmente cual es el nombre de la película tras los 3 actos?

”EL GRAN NEGOCIO DE LOS DATOS PERSONALES EN CHILE.”

Esperemos que los parlamentarios (bien asesorados) puedan hacer que el show termine.

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Comentarios

32 comentarios a “El gran negocio de los datos personales en Chile”

  1. Pato_Acevedo en 31 Mayo, 2009 8:58 PM

    El gran negocio de los datos personales en Chile – http://shar.es/3x3B

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  2. Victor San Martin en 31 Mayo, 2009 9:01 PM

    RT: @leugimfigueroa: RT @japosai New blog post: El gran negocio de los datos personales en Chile http://www.culturadigital.cl/wp/?p=727

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  3. Eduardo Escárez en 31 Mayo, 2009 9:24 PM

    RT @japosai: Para que lean mis amigos en Facebook: “El gran negocio de los datos personales en Chile” : http://bit.ly/dF60P | +1 #fb

    [Reply]

  4. Mcperson en 31 Mayo, 2009 10:57 PM

    RT @japosai: New blog post: El gran negocio de los datos personales en Chile http://www.culturadigital.cl/?p=727

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  5. José Luis Contreras Unknow Unknow en 1 Junio, 2009 12:59 AM

    Ese es el problema…essos parlamentarios están muy mal asesorados

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  6. Pablo Windows Vista Google Chrome 2.0.172.30 en 1 Junio, 2009 2:22 AM

    yo creo q todos deberíamos agregar a la sole al facebook y enviarle mails con ofertas oportunidades.. descuentos.. invitaciones y todo tipo de desgasto y Spam, seamos unos buenos trolls

    [Reply]

  7. Pablo Unknow Unknow en 1 Junio, 2009 2:22 AM

    yo creo q todos deberíamos agregar a la sole al facebook y enviarle mails con ofertas oportunidades.. descuentos.. invitaciones y todo tipo de desgasto y Spam, seamos unos buenos trolls

    [Reply]

  8. Venta de datos personales v Unknow Unknow en 1 Junio, 2009 7:30 AM

    [...] El gran negocio de los datos personales en Chile [...]

  9. Venta de datos personales v Unknow Unknow en 1 Junio, 2009 7:30 AM

    [...] El gran negocio de los datos personales en Chile [...]

  10. Isabel Twit en 1 Junio, 2009 7:12 AM

    El gran negocio de los datos personales en Chile. (Via @japosai) http://www.culturadigital.cl/wp/?p=727

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  11. El gran negocio de los datos personales en Chile | Liberación Digital Unknow Unknow en 1 Junio, 2009 9:13 AM

    [...] originaL: Culturadigital.cl var staf_confirmtext = ‘Correo enviado!’ #stafBlock { position: absolute !important; z-index: [...]

  12. erxilape en 1 Junio, 2009 8:46 AM

    Lo invito a leer y opinar sobre "El gran negocio de los datos personales en Chile", no hay que dejar las cosas impunes http://bit.ly/4uaTbM

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  13. Esteban D. Vasquez en 1 Junio, 2009 11:16 AM

    El gran negocio de los datos personales en Chile http://www.culturadigital.cl/wp/?p=727

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  14. Darius_bd Unknow Unknow en 1 Junio, 2009 11:02 PM

    .
    Pero en si la culpa no es de TryWho. No hay reglamento que diga que no se puede lucrar con fuentes de dominio publico, por lo que todo cae en si es etico/moral y eso es sal de otro saco que nada tiene que ver con la seguridad de los datos. Es como culpar a google de que millones de usuarios puedan acceder a un dato publico puesto por una farmacia x. La culpa no es de google, es de la farmacia. Lo mismo acá, trywho no tiene pq ser etico o blabla, la culpa es de la proteccion de nuestros datos de las fuentes de donde los obtienen. Y eso creo que ya es parte del gobierno ponerlo como tema de importancia.

    Ahora, cosa distinta es cuando pones informacion que es privada como publica, que fue lo que hiciste al colocar los datos que sacaste de facebook de la gerente, la tal Soledad Sotomayor. Pq esa informacion no es publica, si no q solo dentro de sus contactos aceptados. Entonces lo q hiciste es lo mismo que hacen los q tienen la culpa, poner datos que (quizas) no deberian ser publicos a disposicion de todos.

    Creo que este articulo esta mal enfocado (por lo menos en el acto 3) trolleando se logra justamente lo contrario a lo q se quiere.

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  15. DARISA Unknow Unknow en 1 Junio, 2009 11:45 PM

    No. no creo que el señor que se refirió con foto y todo a esta Señora Soledad.. esté mal enfocado.. él solo dió un ejemplo que más claro puede ser????? Pues lo mismo que están haciendo ellos!! mostrando información de la cual nadie tiene porqué saber!!! ya no les basta tenernos como deudores sino también tenernos con todo lo que tenemos llámese bienes, hijos y que hacemos …
    Así si te das cuenta, dadas las circunstancias.. está muy bien escrito ese comentario
    Vamos a ver como le quedó el ojo a la señora
    Y SEÑORES DEL GOBIERNO PONGANSE LAS PILAS POR FAVOR!!

    [Reply]

  16. Carlos Reusser M. Unknow Unknow en 2 Junio, 2009 12:37 AM

    Pedro, facebook NO ES una fuente de libre acceso a público.
    Y respecto de la foto que publicas, acuérdate de las normas de protección a la infancia (¿a qué fuiste a Cartagena de Indias?).

    Un abrazo.

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  17. Pedro Huichalaf en 2 Junio, 2009 11:09 AM

    @lsaez trywho es la empresa que se lucra con los datos personales tuyos y mios . Lea plis http://www.culturadigital.cl/?p=727

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  18. Joanna Abarca Unknow Unknow en 2 Junio, 2009 9:37 PM

    hey ! baje las fotos de esa bebita! … esta muy linda , muy rica , de comersela… pero es hija de DOÑA TRANSPARENCIA (alias la mujer invisible)…y la bebe no tiene culpa de lo CARE RAJA E INMORAL q es su madre , q trata de engrupirnos con q ella hace algo bueno por nosotros SIENDO Q LA WEA ES INMORAL AQUI Y EN LA QUEBRADA DEL AJI!!!!!!!
    La guardia civil española ya la tendria en cana a la eñora esta…
    pero ten cuidado , la galla tiene mas plata q pelos en la cabeza y no debes subir fotos de menores ¿ves k en la tv le ponen borrosas las caras a los menores?
    IGUAL , Q LA MINA SIENTA LO Q ENE MAMAS SENTIMOS AL VER A NUESTRAS HIJAS EN VITRINA EXPUESTAS EN TRYWHO…
    Saludos!

    [Reply]

  19. Joanna Abarca Windows Vista Google Chrome 2.0.172.28 en 2 Junio, 2009 9:39 PM

    ya se… borrale la cara ;)

    [Reply]

  20. Joanna Abarca Unknow Unknow en 2 Junio, 2009 9:39 PM

    ya se… borrale la cara ;)

    [Reply]

  21. Joanna Abarca Windows Vista Google Chrome 2.0.172.28 en 2 Junio, 2009 9:55 PM

    la empresa de la mujer invisible deberia llamarse
    AXON NAZIS…

    [Reply]

  22. Joanna Abarca Unknow Unknow en 2 Junio, 2009 9:55 PM

    la empresa de la mujer invisible deberia llamarse
    AXON NAZIS…

    [Reply]

  23. Darius_bd Unknow Unknow en 2 Junio, 2009 11:42 PM

    .
    Ya, el comentario de los nazis, no podía faltar, que va a ser después, el anticristo?

    Realmente nada de esto tiene sentido. Como bien se dice en otros lados, DICOM hace años que vende ya nuestra informació personal, no sé que agarraron con TRYWHO. Y si en verdad la información es sacada de fuentes publicas, entonces tiene la misma culpa que GOOGLE. Traten de meterse eso en la cabeza.

    Que, ahora en GOOGLE tambien son nazis? Pff. Amarillismo.

    [Reply]

  24. Joanna Abarca Unknow Unknow en 2 Junio, 2009 11:54 PM

    Niño , antes de apretar una tecla piense e informese.
    Primero :En dicom jamas han figurado datos de menores de edad , pq los menores no tienen problemas comerciales ¿tamos?
    Segundo : los datos comerciales de mi familia NO FIGURABAN en ningun lugar , pues no tenemos dicom , pero en trywho se pueden comprar los datos bancarios de mi familia ¿eso lo puedes comprar en el banco acaso?¿vas a ir banco por banco averiguando donde tengo cuenta y ahi pedir un informe? ¿en que lugar puedes pedir un informe de mis bienes (casa,auto,etc.)?…
    Niño , no hablamos de RUT , nombre , telefono y direccion , NO es SOLO eso,son datos mucho mas importantes y privados. Los otros datos se pueden conseguir de buena o mala manera en muchos lugares.No sea gil …nadie armaria escandalo “amarillista” por una porqueria de dato que consigo en el registro civil por 300 pesos…
    Informese!!

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  25. Elías Villarroel Unknow Unknow en 3 Junio, 2009 2:08 AM

    yo ya lo decía, se escudan tras datitos curiosos para lograr el enganche, como RUT, edad, etc. para tirar la propaganda, pero lo realmente muy peligroso es el resto de los datos. Por ejemplo, para realizar movimientos en linea en una cuenta bancaria personal de al menos dos bancos que conozco, se solicita el rut y la clave de internet, generalmente de 4 caracteres, que no es imposible de deducir. ¿Qué dificultad existe para alguien, pedir los datos comerciales de gente lo suficientemente conocida y predecible como para acertar a sus claves de internet? Creo que no sería mala idea jugar un ratito con esos programitas que adivinan claves con algunas cuentas de falabella y comprar unas cuantas cosillas para retirar en tienda…

    [Reply]

  26. Pedro Huichalaf en 3 Junio, 2009 10:54 AM

    @ErnestoEvans leí su columna en LT. Bastante positivo lo que dice. Respecto a datos personales lo invito a leer http://bit.ly/4uaTbM

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  27. Victoriano Saez Hidalgo Unknow Unknow en 5 Junio, 2009 7:10 AM

    La forma mas efectiva de que nadie se interese por tus datos es que seas un don nadie. Mientras mas ocultas o proteges tus datos mas interes por conocerlos provocas, mas bien si eres “famoso”. Nadie te asegura que los datos sean correctos, a no ser que sean certificados por empresas e instituciones acreditadas y confiables como son por ejemplo el registro civil (aunque creo que no debieran cobrar por certificados que se obtienen desde Internet, pues no incurren en gastos de personal, tinta o papel, y ademas son nuestros datos y con los impuestos que pagamos basta) y el servicio de impuestos internos (hasta confiamos en hacer la declaracion de renta por Internet, y no nos cobran por ello y ademas ahorramos tiempo, papel, tinta y locomocion), que se han ganado la confianza de los chilenos. La confianza cuesta ganarla, pero no cuesta nada perderla. Creo que aquellas empresas como TryWho y DICOM que hacen negocio con nuestros datos son empresas poco confiables y no respetadas socialmente. Ademas, nosotros mismos podemos colaborar en desacreditarlas con presion social, sin necesidad de esperar que una ley nos resguarde una privacidad minima. Las leyes normalmente favorecen a los grupos de poder, no al ciudadano comun y corriente, que casi nunca le piden su opinión, sino es en elecciones.
    La norma que vale para este tema: No hagas con los demas lo que no quieres que hagan contigo (Es valido para la gerente de TryWho a quien le publicaron sus datos mas arriba, y ¿si algunos o todos fueran falsos?)

    Saludos cordiales de http://www.VictorianoSaez.tk de http://www.Negrete.tk
    http://www.TVNegrete.tk
    http://www.Mariman.tk
    http://www.JuanNegrete.tk

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  28. Constanza Windows XP Internet Explorer 8.0 en 5 Junio, 2009 11:49 PM

    Que se haga algo de alguna vez, si ya nos joden la vida con Dicom y ahora esto.

    No creo que a la Sra. Gerenta le guste que se publique una foto de su hija recien nacida y todos los datos.
    faltaron los datos del domicilio, lugar de estudios superiores, nombre del padre y de la madre por si se cambio el apellido.

    Sra. Soledad Sotomayor Garcia rut 11.028.063-7

    SI UDS. QUIEREN PUBLICAR LOS DATOS DE LOS CHILENOS ENTONCES QUE EN CHILE EXISTA UNA LEY OARA QUE LAS PERSONAS SE DECLAREN EN BANCAROTA.

    SI QUIEREN QUE EN LOS TRABAJOS NO NOS CONTRATEN PORQUE ESTAMOS EN DICOM Y MAS ENCIMA UDS. ENTRGAN LA INFORMACION DE TODOS LOS CHILEMOS.
    ENTONCES AL IGUAL QUE EE.UU QUE PRIMERO EXISTA AL LEY EN CHILE PARA DECALARAN A AÑLS PERSONAS EN BANCARROTA COMO SE VAN A LA QUIEBRA MUCHAS EMPRESAS CHILENAS LAS PERSONAS MUCHAS ESTAN QUEBRADAS Y UDS. CON ESTO LOS PERJUDICAN MAS AUN

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  29. Javiera Windows XP Internet Explorer 8.0 en 5 Junio, 2009 11:58 PM

    Sinceramente yo le mandaria esa misma foto que aparece con su datos mas el link que estamos viendo a la Sra. gerenta a su mail para ver q se siente q tus datos esten por toda la web.
    Seguro se va a poner verde de furia o como tiene dinero demandara al sitio por subir fotos privadas, pero ella la princesa tiene $$$ dinero para contratar al abogado top, el mas caro, experto en materias de esta indole y seguir jucio, en cambio a la mayoria de los chilenos ¿¿Quien los defiende ah??

    ¡¡¡¡Quien nos a defender legalmente ante esta amenaza que como no existe legislacion al respecto sera legal ah!!!

    que bonnnita es su guagua

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  30. Juan Yáñez en 7 Junio, 2009 4:04 PM

    @matiasasun hay más datos sobtre Soledad Sotomayor aqui… http://www.culturadigital.cl/wp/?p=727

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  31. Proyecto de Registro único de deudas paralizado | Cultura Digital Unknow Unknow en 30 Noviembre, 2009 12:19 PM

    [...] entregado por el gobierno a un proyecto de ley “de información comercial positiva”, que en junio de este año ya [...]

  32. Enrique Herrera Noya en 12 Julio, 2010 10:15 PM

    RT @huichalaf: El gran negocio de los datos personales en Chile http://bit.ly/4uaTbM

    [Reply]

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